قوانین و مقررات

قوانین و شرایط ارسال

ارسال سفارش‌ها در شهر مشهد به‌صورت فوری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.
سفارش‌های سایر شهرها از طریق پست ارسال شده و معمولاً ۳ تا ۴ روز کاری زمان می‌برد تا به دست مشتری برسد.
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات گیرنده را به‌صورت کامل و صحیح وارد نمایید. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
پس از ثبت و نهایی شدن سفارش، امکان لغو یا تغییر آن تنها تا قبل از ارسال کالا وجود دارد.
کالاهای فروخته‌شده به دلیل مسائل بهداشتی، قابل تعویض یا مرجوع نیستند؛ مگر اینکه محصول دارای ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش باشد. در این صورت، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش این قوانین است.